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【图片新闻】畅通惠民服务最后“一米线” 江苏盐城射阳县首创“身边人社”便民服务平台

发布日期:2022-09-16 来源:东方网 浏览次数:110

【导读】:近日,在江苏省盐城市射阳召开的江苏省人社系统社保经办服务“就近办”现场推进会上,不少领导参观了现场赞不绝口。

  “看了现场,听了汇报,射阳县‘身边人社’实现了人社15分钟服务圈,真不简单!”近日,在江苏省盐城市射阳召开的江苏省人社系统社保经办服务“就近办”现场推进会上,不少领导参观了现场赞不绝口。

  

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  近年来,射阳县在全国首创“身边人社”县镇村三级通办便民服务平台,采取纵向融合、横向联合、有机整合的方式,将社保、民政、医保等16大类业务410项事项的办理直达村居社区297个网点。这一创新举措,先后被盐城市、江苏省和国家人社部门通过融媒体向全国推介。随机调查结果表明,群众满意率达100%。

  多年来,人社服务由于涉及面广、工作量大,一直是民众关注的焦点和政府服务的难点。随着国家放管服改革的步伐加快,射阳县近年来投入1000多万元,将“身边人社”和省人社系统一体化信息平台深度融合,率先形成县镇村三级“一体化服务、一窗口通办”的新模式,畅通了惠民服务最后“一米线”,打造了人社15分钟服务圈。

  自今年2月份“身边人社”上线以来,射阳县通过平台办理业务22.55万笔,服务群众近15万人。线上访问量约2万余次。射阳人社办事大厅负责人告诉记者,“身边人社”从县到村,坚持一个标准操作,一个窗口办理。实行一表申请、一套材料、一次提交、限时办结。体现了“四个首创”:首创零障碍,窗口进村入厂;首创简培训,一窗全能受理;首创无差别,服务均等公平;首创双保险,效能全线追溯。全县服务大厅真正达到人与机统一,放与管双优。

  “不用麻烦不用跑,10来分钟全办好。真让我们省心、开心!”临海镇高端纺织染整产业园区共有企业48家近万名员工,原来社保业务工作量非常大,费时费力,今年以来足不出户就办理各类社保业务700余件,还协助企业解决用工需求300人次,深受企业和员工的好评。

  “射阳县‘身边人社’这个便民服务平台,实现了变进城办为家门口办,变线下办为线上办和手机上办,变固定时段办为随时可以办,变看人关系办为透明公开办。”盐城市人社局分管领导评价道。 (记者 唐闻宜 通讯员 张学法)

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