发布日期:2023-12-21 来源:大同广播电视台公众号 浏览次数:940
为了让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,探索和总结辖区人社公共服务向基层延伸工作模式,最大程度满足群众“就近办”“快速办”的需求,主题教育开展以来,大同市人社局整合多方资源,拓展服务半径,在“强基层、建站点、就近办、优服务”专项行动中,将人社服务延伸至平城区、云冈区试点社区,真正实现了人社业务“就近办”,服务百姓“零距离”。
在寒冷的清晨,社区办事大厅中暖意融融。前来办理业务的群众络绎不绝,社区工作人员耐心倾听着他们的相关诉求,为居民查询办理相关业务,并耐心解答他们所关心的社保缴纳、社保卡的挂失、补发流程等问题。
让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,按照山西省人社厅《关于做好“强基层 建站点 就近办 优服务”专项行动试点工作总结的通知》要求,大同市人社局积极探索人社公共服务向基层延伸的工作模式,着力打造纵向贯通、线上线下融合的人社服务体系,依托全省人社公共服务业务平台,打造大同市人社公共服务业务一网查、一网管,实现一站受理、一站接收、一套材料、一网推送,最大程度满足群众“就近办”、“快速办”的需要,用实际行动推动着人社温度和民生热度同频共振。
通过整合多方资源,大同市人社局借助大数据产业的“互联网+”优势,以社区、村网格化管理为载体,将就业、社保、劳动关系、技能培训、社保卡服务等人社公共服务延伸至两个试点区的39个街道、305个社区、142个村,有518名工作人员和16个银行金融网点参与其中,提供“我要找工作、我要交保险、我要领待遇、我要查社保、我要停社保、我要停待遇、我要办理社保卡业务、我要申请辅助器具、我要培训等”39项高频人社公共服务,将人社服务送到群众家门口,加快人社公共服务触角向基层延伸的速度,提升人社业务经办工作效率,让更集中、更“接地气”的服务及时了解和化解群众“急难愁盼”问题。