1.【江苏“高校毕业生就业掌上宝”上线】

12月15日，由江苏人社厅打造的“高校毕业生就业掌上宝”正式上线运行。“就业掌上宝”充分汇聚江苏知名企事业单位、上市公司、科研院所以及“专精特新”“瞪羚”等企业的海量优质岗位，并经人社部门审核把关后向社会发布，是集招聘、求职、培训、查询服务为一体的专业性、权威性、公益性服务平台。高校毕业生和用人单位可通过江苏智慧人社APP、微信公众号和微信小程序等登录“高校毕业生就业掌上宝”，实时了解最新就业岗位，直接投递意向岗位。供需双方还可在“掌上宝”直接洽谈，发放就业offer，查询人事档案。（新华日报）

2.【海南:“免申即享”模式惠企稳岗】

为高效做好统筹疫情防控和经济社会发展工作，进一步帮扶企业能开张、可运营、谋发展，海南今年推出了助企纾困特别措施升级版——落实一次性留工培训补助。一次性留工培训补助政策是维护就业局势总体稳定的一项重要举措，各级失业保险经办机构主动升级服务，推行“免申即享”经办模式。“免申即享”指通过大数据比对将补助资金直接发放到企业账户，不需要企业提供培训计划、培训合格证书、职工花名册以及生产经营情况证明等材料，极大地提高了发放效率，让“企业找政策”变为“政策、资金、服务找企业”，全程实现“免申请、零跑腿”。（中国政府网）

3.【云南创业担保贷款实现业务线上办理】

12月15日，云南创业担保贷款正式登录云南中小企业融资综合信用服务平台（简称“云南融信服务平台”），实现业务线上对接办理。云南创业担保贷款是首款在云南融信服务平台上线的政策服务产品，省人社厅充分发挥云南融信服务平台金融基础设施作用，采取“互联网办理+政务服务”新模式，以涉企信用公共服务数据共享为抓手，实现创业贷款线上申请“少跑腿”、智慧审批“无接触”，打通惠民利企政策“最后一公里”，切实纾解企业融资困境。（云南日报）

4.【贵州：社保卡“一卡通”实现“一码通识”】

今年以来，贵州全力打造“贵人服务”品牌，社保卡“一卡通”便民服务信息化管理实现政务服务、医保服务、金融服务等领域“一卡通用”“一码通识”。截至目前，全省社保卡累计持卡人数达3700多万人，常住人口持卡超过95％。其采取的主要做法有：一是拓展人社政务服务“一卡通”；二是推进医疗保险就医购药结算“一卡通”；三是打造惠民惠农财政补贴“一卡通”；四是创新卡码融合使用“一卡通”。（中国劳动保障报）

5.【山东青岛：一站录入全城通享 “青岛通养老服务卡”正式上线】

为扩大居家社区养老服务优质供给，青岛民政局联合市人社局、中国银联青岛分公司等单位，研发了“青岛通养老服务卡”结算系统，已于近日正式上线运行。该结算系统将居家社区养老服务相关补贴政策的优惠计算法则整合到居民社保卡中，打造形成功能强大的“青岛通养老服务卡”。老年人持本人社保卡到全市居家社区养老服务中心及其下设的服务站点进行首次消费时，可将本人面貌及社保卡信息录入“青岛通养老服务卡”结算系统中，随后的养老服务消费即可通过人脸识别的方式支付费用，相关政策补贴资金在老年人支付费用时自动扣减，政府每季度按照结算系统中的信息数据为居家社区养老服务组织兑现补贴。（青岛早报）

6.【西藏拉萨人社局开通便捷窗口实现“简事快办”】

近年来， “一卡多用、全国通用”逐步实现普及，拉萨人社局社保中心以出生、就业、失业、流动、退休等为主线，不断拓展社保卡“一卡通”功能。目前，社保卡线上申领与邮寄、挂失与解挂、密码修改与重置等多项高频业务都可通过“掌上社保”APP办理。无论是个人申请失业保险待遇、工伤保险待遇、社保卡申领、社保关系转移接续、缴费证明打印等业务，均可选择线上办理渠道。越来越多的社保业务支持网办，群众办事不必再跑窗口，大大提升了办事效率。(中国西藏网)

7.【河南濮阳12333智能语音上线】

近日，记者从濮阳人社部门了解到，濮阳12333咨询热线在人工咨询服务的基础上，推出了智能语音咨询服务。市民在拨打濮阳市12333咨询热线时，可根据语音提示接通智能语音服务，以“一问一答”的形式，获取社保卡、养老保险、工伤保险、失业保险等方面的专业解答。如遇到个性化、特殊问题及复杂问题，智能语音还能自动转接到人工座席，实现智能语音客服与人工客服之间的协同互补。濮阳12333咨询热线智能语音的开通，进一步拓宽了人社咨询的渠道，实现了人社服务模式的数字化和智能化，为广大群众提供了更加便捷优质、暖心有温度的人社服务。(濮阳市人民政府)

8.【山东烟台莱阳市：构建“15分钟”人社社区服务圈】

今年以来，莱阳人社局围绕打造便捷高效的社保经办服务，积极探索、先行先试，推进“智慧人社+”数字赋能行动，分别在城市、社区、乡村打造数字化、智慧化、便捷化社保经办服务先行示范样板，今年10月该人社局被省人社厅确定为社会保险经办数字化转型先行单位。其中，在构建“15分钟”人社社区服务圈的过程中，莱阳人社局积极与组织部门、街道、社区及银行沟通对接，整合党群服务中心、银行网点等平台，配置“智慧人社+智慧社区”软硬件资源，在莱阳城区“东南西北中”五个方位，首批集中打造6个新型人社基层服务平台，逐步构建起以市级服务大厅为中心，社区服务平台为延伸的“1+N”经办服务体系。（烟台日报）

9.【福建南平光泽县人社局：稳步推进流动人员档案信息化建设】

为进一步 优化人事档案服务质量，加强档案信息应用和共享 ，光泽人社局持续推进流动人员档案信息化建设。该项目于 2022年6月启动，由南平人社局统一招标， 通过数据采集 、卷内目录 、平板扫描等环节，将流动人员纸质版档案 “数字化”。目前，已完成3000余份流动人员人事档案数字化工作。待档案数字化工作全部完成后，将档案上传至福建人社厅统一开发的系统平台，依托平台提供人事档案电子化查阅、政审等系列服务，实现 “一点存档、多点服务”“一窗办理”的一体化服务格局，让群众办事更加便捷。（光泽县人社局）

10.【湖北随州随县：为群众提供高效便民人社服务】

今年以来，随县人社局聚焦“互联网＋政务服务”改革和“智慧人社”建设，为群众提供高效便民的人社服务。主要做法有：一是大力推进“放管服”改革，所有人社服务事项承诺办理时限较法定办理时限压减至少20％以上，同时依托网上服务平台，减少办事群众跑动次数；二是推行综合柜员制改革，企业职工养老保险在严格授权管理和业务标准化前提下，实行前台综合受理，即时业务前台办理、现场反馈，限时业务后台办理、专窗反馈的窗口综合服务模式；三是通过信息技术创新，推动业务流程再造，提供毕业生报道“一站式”服务、失业人员再就业“一站式”服务、社保卡申领“一站式”服务等多项便民举措。（中国劳动保障报）