1.【北京：社保新系统上线 全部业务所有环节均可线上办理】

10月20日，北京市社会保险新信息管理系统上线，与旧系统超过3个月的补缴、退费等业务需线下办理、审核不同，新系统将实现全部业务的所有环节均可线上办理。新系统增加共享信息数据应用，与市场监管局、民政局等相关部门数据联动，单位办理社会保险登记、信息变更、注销等业务时，系统将即时接收相关部门的数据，填充相应表单，部分业务直接完成办理，无需单位再提交材料办理业务。新系统还可实现受审分离，减少等待。业务申报和业务审核环节分开处理，即办业务由系统智能自动即时审核，结果“立等可取”；需要人工审核的业务，可以通过上传材料后台审核，全程都无需再跑，随时查询办理情况。（新京报）

2.【河南：社会保障卡即时“同号换卡”服务启动仪式圆满举办】

10月13日，河南省社会保障卡即时“同号换卡”服务启动仪式在许昌市举行，标志着该省社会保障卡即时“同号换卡”试点工作在许昌市中国银行全面开启。河南省人社厅立足群众关心的高频服务事项，先后推出“社保卡一站式服务窗口”、 “立等可取”快速申领等多项服务，社会保障卡同号换卡服务作为该省近期推出的又一项便民利民服务创新，旨在解决群众补换卡后再跑多个部门办理银行卡号变更的问题。实现了持卡人在办理补换卡业务后，不需要变更原卡银行账户的签约关系即可承接原卡所有的金融业务，给社会保障卡持卡人带来更多便利和更好体验，为推进社会保障卡“一卡通”应用提供了有力的支撑。（河南社会保障卡公众号）

3.【新疆：人社系统21项政务服务事项实现“疆内通办”】

近日，记者从新疆自治区人民政府新闻办公室召开的自治区政务服务“疆内通办”新闻发布会上了解到，“高校毕业生社会保险补贴申领”“实业保险金申领”“个人社会保险参保证明查询打印”“单位参保证明查询打印”等群众企业关注的21项高频政务服务事项实现““疆内通办””。群众和企业既能在该区任意一个人社窗口办理“疆内通办”事项，也能通过自治区政务服务一体化平台“新疆智慧人社”APP，“掌上12333”APP新疆人社公共服务平台等渠道办理。参保群众可以随时随地查询本人在疆内各地的权益信息，异地就业后可通过网上申请办理社会保险关系转移接续，申领实业保险金不受地域限制。（乌鲁木齐市政务服务公众号）

4.【江西：乘公交坐地铁 社保卡实现一卡多用】

江西省正逐步拓展社保卡在政务服务、医药卫生、民政养老、文化旅游、商务消费、交通出行等领域应用场景。在交通出行领域，该省11个设区市第三代社保卡统一卡内结构，加载交通应用功能，实现社保卡交通账户充值及跨地区刷卡乘公交地铁。目前社保卡持卡用户在 “饶城通”APP中签发电子社保卡，即可扫码乘坐公交车；除传统的业务窗口充值外，上饶市人社局在“饶城通”APP上开发了电子社保卡线上充值功能。景德镇市人社局与市邮政公司、市公交公司深入对接，成功开发第三代社会保障卡公交密钥管理系统，协调市公交公司提供密钥，顺利上线“社保交通一卡通”应用功能。（江西省社保卡公众号）

5.【北京西城：社保中心致力公共服务精细化】

北京市西城区社保基金管理中心不断优化窗口经办服务质量和水平，打造高质量人社服务品牌。主要做法有：一是依托“西城人社”微信公众号，事前加载“前置审核”功能，一次性告知注意事项，实现了业务办理向掌上延伸。二是全面梳理服务事项，把工伤、养老、待遇支付等多个关联事项集成为“工伤（职伤）一件事”和“养老保险一件事”，群众只需通过“一个窗口”，提交“一套材料”，即可实现一次性打包办理。三是推出“一号通办”“一号转办”，在经办大厅办理参保、申报、核定、缴费等业务时，只需一次取号，即可在多个窗口进行业务流转，实现“一号全办”。（西城人社公众号）

6.【内蒙古乌海：社保业务实现跨区域“同审统办”】

乌海市人社局着眼社保经办安全管理新形势、新要求，在内蒙古自治区首推社保业务经办跨区域“同审统办”改革，全方位构建全流程智慧风控新体系。乌海市人社局按“同一业务、经办互斥”原则，将45个业务流程进行重塑再造，通过固化业务经办流程、授权管理规定、分级经办设置，实现审核权限跨区域智能推送。将社保经办不相容业务、不相容岗位、不相容程序模块设定风险防控刚性约束和关联性互斥规则，实现社保业务审核权限系统自动互斥。强化经办档案数据留痕，增加内部数据筛查规则，疑似或违规经办行为风险数据自动预警。目前，社保涉及的5个险种45项“同审统办”业务全部上线运行。（内蒙古人民政府网）

7.【江苏无锡：数据赋能促进社保高质量发展】

江苏省无锡市社保中心坚持把强化数据赋能作为一项系统性建设工程，充分挖掘数据资源“富矿”，不断为社保事业高质量发展注入“源头活水”。主要做法有：一是健全数据共享研判机制，分级分类梳理出35条社保公共数据共享需求，逐一进行分析研判。二是积极推广电子证照应用、数据共享核验、告知承诺实施等，超龄人员和实习生参加工伤保险、城乡居民养老保险注销登记等7个事项实现告知承诺制办理。工伤待遇申请等7个“一件事”实现打包办，集成苏州、无锡、常州劳动能力鉴定、社会化管理服务和稽核风控联盟3个社保服务“共同体”，推动异地互认、人才互通和资源互享。（中国劳动保障报）

8.【湖南湘潭岳塘：与深圳龙华签订合作协议 177项高频事项实现“跨省通办”】

日前，岳塘区与深圳市龙华区签订《政务服务“跨省通办”合作协议》，实现“异地收件、远程办理、协同联动、邮寄送达”服务新模式，有效解决企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。今年7月，双方按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则，认真梳理了“跨省通办”事项目录清单，并于9月在双方门户网站上线办事专栏进行测试。10月16日，双方正式签订协议，涉及民生领域的人社、医保、民政等177项高频事项实现“跨省通办”。（湘潭市人民政府网）

9.【山东青岛即墨：跨省养老保险关系转移最快15天办结】

为进一步提升流动就业人员养老保险关系转移接续的便捷性，青岛即墨区进一步优化了养老保险关系转移接续经办服务流程，在严格按照基本养老保险跨省转移接续要求基础上，安排专人负责基本养老保险跨省转移接续业务，从受理到办结的每个节点都进行全程跟踪，定期查看转移信息及资金的流转情况。跨省转移的办理时限，由原来的45个工作日，缩短至最快15个工作日内办结。该区充分利用“互联网+人社”的网络便利，大力推广人社业务网上办、掌上办，采取“线上”“容缺”“代办”“秒批”等形式，93%以上的业务实现了网上办理，企业和办事群众基本实现了“零材料”“零跑腿”，业务办理更加便捷、高效。（新华网）

10.【湖北黄冈黄梅县：创新“12333”模式 打造15分钟人社服务圈】

黄梅县以促进企业发展、维护职工权益为目标，创新“12333”模式为企业和劳动者提供政策咨询、培训指导、用工规范化、劳动保障维权、心理疏导、法律援助等公共服务，打造15分钟人社服务圈。主要做法有：一是将城区、园区和商圈三站企业招工、劳动者求职创业资源整合，线上建立黄梅零工之家服务平台，线下常态化组织各类专场招聘活动，为企业、市场和求职者提供精准服务。二是打造精准化法律援助平台，在有条件的乡镇人社中心设立法律援助窗口，就地就近为劳动者提供法律援助服务。三是在就业、社保、劳动保障监察局、仲裁院之间建立联动机制，加强与县法院、综治中心等部门的信息沟通和协调配合。（黄冈市人社局）